00:22
Das Berufsbild ist eigentlich riesengroß.
00:24
Die meisten stellen sich dann vor, du verkaufst was und kassierst die Kohle.
00:28
Das habe ich mir am Anfang auch gedacht, dass da nicht so viel Arbeit dahintersteckt.
00:32
Aber wenn man dann selber in der Haut steckt und sieht, was da eigentlich geschieht im Hintergrund.
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Es ist ein Haufen Arbeit. Es ist ein richtiger Aufwand.
00:40
Man muss Mietverträge schreiben, Vereinbarungen schreiben,
00:44
viel Kontakt pflegen mit den Kunden, die man hat, jahrelangen Kontakt pflegen
00:50
Man muss die Besichtigungen machen. Man weiß, dass die Makler Pläne zeichnen,
00:54
Grundbuchsauszüge holen, Bewertungen machen für die Objekte,
00:58
Exposees erstellen, alles Mögliche einfach. Es ist relativ groß.
01:04
Ich habe eigentlich keine konkrete Vorstellung gehabt, was der Beruf mit sich bringt. Das habe ich mir dann angeschaut.
01:11
Die Kombination zwischen Computer und der Kontakt mit Menschen hat mir einfach gefallen.
01:16
Da ich eine extrovertierte Persönlichkeit bin und den Kontakt mit Menschen sehr gerne mag, habe ich mich dazu entschieden.
01:24
Es ist nie langweilig. Man hat immer irgendwas zu tun und hockt nicht nur im Büro.
01:29
Entweder man hat Kundenkontakt. Die Menschen kommen zu dir ins Büro oder du hast Besichtigungen außerhalb,
01:34
gehst mit deinen Kunden essen, immer wieder solche Sachen, da bleibt es immer spannend.
01:40
Man sollte ein gutes Zahlenverständnis haben und man sollte sich für Wirtschaft interessieren,
01:46
dass man das Optimale für den Kunden findet und nicht einfach irgendetwas andreht,
01:50
sondern auf seine Wünsche und Bedürfnisse eingeht.
01:56
Man sollte ein seriöses Auftreten haben und in meinem Alter ist noch schwer zu makeln,
02:01
weil man oft Kunden hat, die älter sind wie ich. Ich bin erst 19.
02:07
Die nehmen dich dann oft nicht ernst.
02:09
Dann musst du probieren auf ihre Ebene zu kommen, damit sie dich halbwegs ernst nehmen.
02:13
Und ansonsten sollte man freundlich sein, freundlich und immer lächeln.
02:20
Der Lehrberuf Immobilienkaufmann, Immobilienkauffrau umfasst ca. 10 Wochen Berufsschulzeit im Jahr.
02:26
Natürlich in der restlichen Zeit arbeiten und lernen die Lehrlinge die Berufe an den Lehrstellen.
02:34
Neben einer fundierten kaufmännischen Ausbildung wird jegliches Fachwissen und alle Themen,
02:40
die für den Beruf notwendig sind, unterrichtet und gelernt.
02:44
Hier haben wir Spezialisten aus der Praxis, die mit Fachvorträgen, mit Lehrausgängen,
02:50
mit Exkursionen das nötige Know-how vermitteln.
02:54
Da geht es zum einen so, dass natürlich im Bereich der Immobilienmakler
02:57
verschiedene Hausbesichtigungen mitgemacht werden,
03:01
dass mit unseren Fachkundelehrern bei Hausbesichtigungen mitgegangen wird,
03:08
dass bei Hausverwaltungen teilgenommen wird, dass auch im Bauträgerbereich Firmen kennengelernt werden
03:16
und mit fundierten Vorträgen, Fachinformationen, aber auch praxisgerechten Beispielen der Unterricht gestaltet wird.
03:26
Es ist notwendig, dass man in dem Lehrberuf ein gewisses kommunikatives Talent hat,
03:30
dass man zum einen wissbegierig ist, aber auch auf Leute zugeht.
03:34
Man muss sehr gut organisiert sein. Man muss konsequent Arbeiten verfolgen.
03:40
Aber man kann auch sehr viel Verschiedenes kennenlernen
03:45
und hat somit wirklich ein sehr abwechslungsreiches und interessantes Berufsfeld zur Verfügung.
03:51
wo man großartige Karrierechancen wahrnehmen kann.
03:56
Man sollte als Immobilienmakler ein bisschen etwas mit Hausverwaltung zu tun haben,
04:00
sollte man sich auch ein bisschen auskennen und nicht immer sagen muss,
04:02
ich leite sie weiter, sondern dass man das alles selber dann mit ihm klären kann.
04:06
Das ist schon wichtig, dass man sich da auskennt.
04:10
Eigentlich das Hauptding ist mit Menschen. Das finde ich irgendwie spannend
04:14
und deswegen habe ich mich auch dazu entschieden. Das ist wirklich, was mich am meisten fasziniert.
04:20
Stress gibt es sehr viel, also von der Chefetage abwärts
04:24
hast du Stress wegen der Kunden, dass du genug Termine hast.
04:28
Stress ist auch mit Kunden selber, Telefon. Es läutet die ganze Zeit,
04:35
obwohl es so klingt, der Immobilienmakler ist immer Einzelgänger, sollte man trotzdem teamfähig sein,
04:39
weil ohne Team ist man als Immobilienmakler aufgeschmissen.
04:45
Ich habe eine 5jährige Schule besucht in Eggenberg für Land- und Ernährungswirtschaft,
04:49
habe sie nicht abgeschlossen, weil mit der Zeit habe ich gemerkt, dass mich das nicht so interessiert,
04:54
dass ich andere Bereiche gefunden habe, die mir eher zusagen.
04:57
Ich habe mich entschieden, ich will eine Lehre anfangen als Immobilienkaufmann.
05:04
Gerechnet habe ich mit einem schon, dass waren nämlich die Gesetze zu können.
05:08
Was auch wichtig ist, ist rechnen. Man muss schon Zahlen mögen.
05:13
Man muss auch damit umgehen können. Sie verstehen können.
05:16
Viele mögen Zahlen nicht. Ich habe Zahlen auch nicht gemocht in der Hauptschule.
05:20
Da ist mir die Freude genommen worden von den Lehrern her.
05:26
Das habe ich wiedergefunden. Ich habe am Anfang Mathe sehr interessant gefunden.
05:32
Das wurde mir dann ausgetrieben und das wiedergefunden zu haben, finde ich schön.
05:48
Ich bin zuständig, damit die Rechnungen richtig bezahlt werden mit Skontoabzug,
05:52
damit die Konten von den verschiedenen Liegenschaften gedeckt sind, die Kautionen eröffnet werden, aufgelöst.
06:02
Immobilien wird es immer geben. Leute werden immer Geld in Immobilien investieren
06:06
und der Beruf wird nie aussterben dadurch.
06:10
Leute, die sich damit beschäftigen, werden immer gebraucht.
06:13
Die Faszination des Berufes des Immobilientreuhänders liegt in seiner Vielfalt.
06:20
Der Immobilientreuhänder ist von der kleinsten Wohnung bis zum größten Industrieobjekt zuständig.
06:31
Das bringt mit sich, dass man unmittelbar mit Menschen zu tun hat,
06:40
weil man im ständigen Kontakt mit Menschen ist.
06:45
Wir sind sehr froh, dass wir den Beruf Immobilienkauffrau, Immobilienkaufmann als Lehrberuf in Österreich haben.
06:56
Wir haben festgestellt, dass das duale Ausbildungssystem,
07:01
das heißt betriebliche Ausbildung und schulische Ausbildung parallel zu machen, sehr erfolgreich ist.
07:10
Und vor allem es ist das ein Weg auch für eine wunderbare Weiterbildung.
07:18
Man kann dann die Assistentenprüfung machen. Man kann die Konzessionsprüfung machen
07:24
und hat dann auch die Möglichkeit, weiter auf die Fachhochschule zu gehen und seine Ausbildung zu akademisieren.
07:32
Oder es gibt die Möglichkeit, über die Befähigungsprüfung die Zulassung zum Immobilientreuhänder zu erwerben.
07:45
Ich vergleiche diese Prüfung immer mit der Meisterprüfung und das ist in der Wertigkeit sehr viel.
08:05
Wir sind eine Firma, die Immobilien verwaltet. Das heißt, wir schauen, dass die Instandhaltung,
08:11
dass die Häuser normgerecht gebaut sind und dass alles der Norm entspricht,
08:18
dass nichts kaputt wird. Wenn irgendetwas zu sanieren ist, Fassade oder so,
08:24
weil das Haus nicht mehr so schön ist, dann leiten wir das in die Wege.
08:27
Wir betreuen das Haus und auf gut Deutsch, wir schauen, dass das Haus nicht zusammenfällt.
08:33
Wir bearbeiten auch Versicherungsschäden. Wenn jetzt ein Sturmschaden war und das Dach kaputt ist,
08:39
reichen wir das bei der Versicherung ein und bearbeiten das, dass das wieder schnellstmöglich repariert wird.
08:48
Man muss vorher abklären, wen brauchen wir, ist das die richtige Firma und wie schaut es mit den Kosten aus.
08:56
Verantwortungsvoll finde ich jetzt auch der Umgang mit den Kunden, weil wir haben sehr viel Kundenkontakt.
09:04
Wir haben immer stets Telefonanrufe und telefonieren auch viel. Man lernt sehr viele neue Leute kennen.
09:13
Einfach dass man Verantwortung hat jetzt auch als Lehrling schon,
09:19
dass man auch mitgestalten kann, wie das Haus instandgesetzt wird und instandgehalten wird.
09:28
Meistens ist es so, wenn eine Firma etwas nicht gemacht hat oder wenn irgendetwas falsch gelaufen ist,
09:33
dann beschweren sie sich bei uns und wir müssen schnellst möglichst schauen,
09:38
dass wir das wieder hinbekommen, dass wird das wieder richten, damit die Kundschaft zufrieden ist.
09:44
Das kann auch sehr stressig sein, weil danach die Leute öfters anrufen
09:48
und vielleicht manchmal auch ein bisschen laut werden.
09:51
Man muss mit der Zeit lernen, dass man damit umgeht.
09:57
Ruhig bleiben, ausreden lassen, zuhören und dann sachlich bleiben.
10:03
Sachlich bleiben und versuchen, den eigenen Standpunkt zu erklären, einen eigenen Standpunkt zu setzen,
10:12
aber auch nicht sagen, sie haben Unrecht, das stimmt nicht, sondern zum Beispiel auch sagen, ich verstehe sie.
10:19
Einfach auch Mitgefühl zeigen und versuchen das Beste daraus zu machen,
10:23
dass sich der Anrufer wieder beruhigt und dass man wieder auf normaler Ebene telefonieren kann.
10:30
Bevor ich begonnen habe, diesen Beruf zu erlernen, war ich im Bundesgymnasium Nonntal,
10:35
aber habe gemerkt, dass das nichts für mich ist, sondern dass ich lieber arbeite
10:40
und selber mein eigenes Geld verdienen, also selbständig werde und nicht von meine Eltern abhängig bin.
10:45
Dann habe ich mich dazu entschlossen, dass ich eine Lehre mache.
10:48
Ich mache eine Lehre mit Matura, damit ich mir trotzdem noch alle Möglichkeiten offen halte.
10:54
Ich mache in der Berufsschule auch den Unternehmerführerschein.
10:58
Falls ich mich selbständig machen will, ist das ein Schritt in diese Richtung.
11:03
Ich würde am liebsten alles durchprobieren von Verwalter, Makler und Bauträger,
11:08
überall mal ein bisschen schnuppern und schauen, was mir am besten gefällt und was mir am besten liegt.
11:16
Der Immobilienberuf ist mittlerweile so spezialisiert, dass es besonderes Know-how bedarf,
11:23
um diesen Beruf überhaupt richtig ausüben zu können.
11:29
Es ist heute dieser Beruf fast ohne Rechtsausbildung nicht mehr auszuüben,
11:37
denn die Problematik des Mietrechts, des Wohnungseigentumsrechtes ist so eine spezielle Rechtsmaterie,
11:45
dass man sich hier gut auskennen muss, um auch am Markt bestehen zu können.
11:50
Daher ist es so wichtig, dass auch die jungen Kräfte, die nachkommen, hier rechtzeitig vertieftes Wissen bekommen,
12:00
damit sie dann in diesem Beruf wirklich auch alle Zusammenhänge richtig verstehen und richtige Handlungen setzen können.
12:08
Deswegen muss man noch nicht Jurist sein. Das ist vielleicht auch wichtig festzustellen.
12:13
Denn das ist Spezialwissen.
12:16
Die Spezialisierung fängt an, dass spezifisch Recht vermittelt wird, Immobilienrecht, alle Arten wie Mietrecht, Wohnrecht.
12:28
Das ist sehr wichtig für uns.
12:31
Aber auch bis zur Bewirtschaftung von Immobilien, wie erstelle ich eine Betriebskostenabrechnung,
12:37
richtige Verbuchung, Schriftverkehr, Umgang mit Kunden.
12:44
Also alle Gebiet, die auch im realen Berufsleben dem Immobilienkaufmann dann betreffen.
12:59
Natürlich gibt es Tage, irgendetwas ist ausgefallen, Stiegenhausbeleuchtung, Heizungsausfall.
13:06
Besonders in der kalten Jahreszeit ist es dann schwierig, weil man dann sofort reagieren muss,
13:12
wenn es klar ist, die Menschen können nicht ohne Heizung und Warmwasser verbleiben.
13:17
Tiefgaragentore, also einfach Ausfälle, Mängel, solche Sachen.
13:22
Das Beste an meinem Beruf ist, dass es sehr vielseitig ist.
13:25
Ich habe hier angefangen. Ich war zuerst in der Buchhaltung, habe da reingeschnuppert ein gutes Jahr.
13:31
Bin dann in die Verwaltung geswitched. Habe dann da technisch,
13:34
durch meine Kollegen und durch Herrn Oberndorfer technisch sehr viel dazugelernt.
13:40
Bin dann zum Schluss in die Vermietungen auch mitreingekommen.
13:46
Man lernt einfach sehr viel. Es ist wirklich technisch.
13:50
Menschlich ist auch sehr viel dabei, weil man doch sehr viel Kundekontakt hat
13:54
und die Nähe zum Kunden eigentlich sucht. Es ist vieles, was man lernt in der Branche.
14:00
Man kann als Hausverwalter jetzt nicht Dachdecker, Maler und alles in einem sein.
14:05
Das geht nicht. Das wird nicht funktionieren.
14:07
Aber man sollte auf jeden Fall technisch gewillt sein mitzulernen.
14:13
Das ist schon wichtig, dass man da einfach, wenn man eine Liegenschaft reingeht
14:19
und in den Heizraum runtergeht, dass man auch weiß, was ist was.
14:24
Ich bin mit den Professionisten, auch mit unseren Professionisten gleich in Kontakt getreten
14:28
und die wissen auch, dass ich die Ansprechperson bin und nicht die anderen drei Männer, die da sitzen.
14:34
Sondern die rufen schon mich an und reden mit mir dann über diese Sachen.
14:39
Ich habe mich jetzt auch dazu entschlossen, dass ich demnächst die Konzessionsprüfung machen werden.
14:43
Die Immobilienbranche ist einfach eine Branche, die wird es immer geben.
14:46
Davon gehe ich stark aus und deshalb werden da immer Jobs sein.
14:53
Der Beruf des Immobilientreuhänders besteht aus mehreren Berufszweigen.
14:58
Das ist einmal der Immobilienbauträger, der Immobilienmakler und der Immobilienverwalter.
15:04
Alle drei Berufe sind sehr stark ineinander verzahnt. Das eine geht ohne dem anderen fast nicht.
15:09
Es gibt immer Synergieeffekte. Ein erfolgreicher Immobilienlehrling, der immer wieder an sich arbeitet,
15:17
kann in allen drei Bereichen sehr erfolgreich sein, die sich auch eben ergänzen.
15:22
Es gibt in Österreich mehrere Landesberufsschulen für den Immobilienkaufmann, Immobilienkauffrau.
15:29
Eine dieser Landesberufsschulen ist im Bundesland Salzburg in Tamsweg.
15:33
Dort findet seit 2013 jährlich eine Bundeslehrlingstagung der Wirtschaftskammer Österreich statt.
15:41
Wir versuchen bei dieser Bundeslehrlingstagung den Lehrlingen zielgerechte Vorträge und Seminare anzubieten
15:47
und haben dort Vorträge über Wohnrecht, über Mietrecht, über Maklerrecht.
15:52
Die sind vier Tage in Tamsweg und lernen sich untereinander kennen.
15:56
Sie sind alle aus dem gesamten Bundesgebiet Österreich. Am Abend gibt es Veranstaltungen.
16:01
Es wird sehr gut angenommen und die Lehrlinge freuen sich.
16:04
Wir sind schon so weit, dass sie sich richtig freuen auf diese Veranstaltung.
16:08
Wir merken insbesondere, wenn die Lehrlinge von den Schulen mit dem Immobilienfachkundeunterricht kommen,
16:14
dass sie schon weiter sind, dass sie wirklich auch über das Wohnungseigentumsgesetz Bescheid wissen,
16:19
dass sie über das Mietrechtsgesetz Bescheid wissen, dass sie über das Maklerrecht Bescheid wissen.
16:24
Der Immobilienlehrling oder der Immobilienkaufmann-, kauffrau braucht viele Talente.
16:31
Das ist einerseits das kaufmännische Talent, andererseits natürlich auch das technische Talent, das er braucht,
16:36
aber ganz besonders braucht er natürlich auch Kommunikationstalent.
16:41
Es ist sehr wichtig, dass er mit den Kunden unterschiedlichster Bereiche kommunizieren kann.
16:46
Man hat im Verwaltungsbereich einmal einfacherer Leute, einmal schwierigere Leute.
16:51
Das ist immer sehr abwechslungsreich. Er muss auch eine etwas dickere Haut haben.
16:57
Das muss man fairerweise sagen. Aber nichtsdestotrotz es ist ein wunderschöner Beruf.
17:01
Man kommt sehr viel mit den Leuten zusammen und natürlich man sitzt nicht immer nur im Büro.
17:06
Man kommt raus. Es gibt viele Liegenschaften, die man betreuen muss,
17:09
wo man auch dafür sorgen muss, dass die Wertschöpfung einer Liegenschaft erhalten bleibt.
17:16
Das geht nur, wenn es solche Leute, solche jungen Leute gibt, die diesen Beruf gerne ausüben.
17:21
Jede Immobilie ist einzigartig und jede Immobilie hat eine eigene Geschichte.
17:30
Natürlich soll man sich mit dem Objekt sehr gut auskennen und auch rechtliche Fragen gut beantworten können.
17:37
Sprich, man hat Kontakte mit einem Bauträger, mit einem Verkäufer.
17:43
Nimmt Kontakt auf. Schaut sich die Wohnung an. Nimmt die Wohnung auf.
17:47
Macht dementsprechende Fotos. Inseriert die Wohnung im Internet, Zeitschriften, usw.
17:54
Danach hat man die ersten paar Interessenten. Macht man sich Besichtigungstermine aus.
18:00
Je nachdem, ob die Wohnung eben den zukünftigen Käufer anspricht oder Mieter anspricht,
18:07
macht man sich einen Termin aus für ein Kaufanbot beziehungsweise Mietanbot.
18:13
Wenn das über dem Tisch ist, trifft man sich dann noch einmal beim Rechtsanwalt für die Kaufvertragsunterzeichnung.
18:19
Dann sind hoffentlich beide Parteien glücklich.
18:23
Man muss wirklich abschätzen, wie man mit wem zu reden hat und auch vom Fach sein.
18:30
Man soll natürlich auch gut mit den Leuten umgehen können und sich auch anpassen können.
18:34
Es kommt auch immer auf die Immobilie an oder auf den Preis der Immobilie,
18:39
wie man sich dementsprechend anzieht oder mit den Leuten umgeht.
18:43
Natürlich muss man einen gewissen Umsatz im Monat beziehungsweise im Jahr bringen.
18:51
Man hat je nach Unternehmen freie Zeiteinteilung. Das ist wirklich etwas, wo ich sagen, das weiß ich zu schätzen.
19:00
Man wird auch je nachdem belohnt, wie man selber arbeitet.
19:06
Sprich, verkaufst du nichts, bekommst du nichts.
19:08
Desto mehr man arbeitet, desto mehr hat man dann am Ende des Monats.
19:12
Man weiß, wofür man direkt arbeitet.
19:18
Weiterbildung in dem Sinne gibt es die Konzession für den Immobilientreuhänder.
19:23
Beziehungsweise man kann es auch einzeln machen.
19:25
Sprich, Makler, Verwalter und Bauträger kann man am WIFI machen.
19:32
Danach kann man sich über die Wirtschaftskammer selbständig machen.
19:36
In meiner Lehrzeit war ich nur in einem Maklerunternehmen, die nur Gewerbeobjekte gehabt haben.
19:44
Mittlerweile haben wir alles von Büro angefangen bis Wohnungen, Lagerhallen, und so weiter und so fort, also von bis.
19:52
Es wird grundsätzlich immer mehr und mehr gebaut und verkauft.
19:56
Wenn man die Zahlen von den letzten Jahren anschaut, ist da schon eine steigende Tendenz.
20:02
Natürlich gibt es aber auch viel Konkurrenz am Markt.
20:05
Man muss schon ein Gespür dafür haben, dass man da richtig gut vorankommt.
20:14
Klischeemäßig ist es nicht so, dass man von heute auf morgen das ganz große Geld macht.
20:19
Das natürlich nicht.
20:21
Das, was sie im Fernsehen teilweise zeigen, ist auch nicht das wahre.
20:25
Sprich mieten, kaufen, wohnen oder wie die Sendungen heißen.
20:29
Grundsätzlich würde ich vorschlagen, dass ein junger Kandidat in einen Immobilienbetrieb schnuppern geht.
20:38
Sprich, ein Praktikum über den Sommer macht.
20:40
Dann natürlich wird sich herausstellen, ob das wirklich etwas für ihn ist oder nicht.
20:47
Dann entweder Makler, Verwalter oder beim Bauträger.
