Berufe im Einzelhandel: Pharmazeutisch-kaufmännische/r AssistentIn

00:19 Die Mehrheit der Bevölkerung weiß eigentlich nicht, dass es unseren Beruf überhaupt gibt. 00:24 Die glauben alle, dass nur Leute, die studiert haben, in einer Apotheke arbeiten. 00:27 Die Ausbildung ist herausfordernd. Es ist wirklich nicht wenig zu lernen. 00:33 Vor allem wenn man vorher kein Latein gehabt hat. 00:37 In der Berufsschule hat man sehr viel Latein vor allem in der Botanik. 00:42 Das ist für mich zum Beispiel was Neues gewesen. 00:46 Dann sollte man ein bisschen auch ein Zahlengefühl haben, 00:49 weil man auch im Labor auch ein bisschen mit Zahlen zu tun hat. 00:52 Es sind sehr viele Umrechnungen oder auch Schlussrechnungen, Prozentrechnungen 00:59 oder auch vorne beim Verkauf, wenn einmal die Kassa ausfallen sollte 01:03 oder irgendetwas ist, dass man dann wirklich selbst rechnen kann. 01:07 Dass man weiß, wie man zu dem Verkaufspreis kommt. 01:10 Es sind sehr viele unterschiedliche Tätigkeiten, angefangen beim ganzen Warenmanagement. 01:15 Das beginnt bei der Bestellung der Ware, dann bei der Übernahme der Ware, 01:20 wo immer kontrolliert wird, ob das Ablaufdatum stimmt, ob irgendwas beschädigt ist. 01:25 Dann auch beim Wegräumen der Ware ist wirklich Genauigkeit gefragt. 01:30 Das heißt, dass man nicht irgendwas in eine falsche Lade räumt, 01:33 da die Kollegen beim Verkauf was falsches erwischen könnten. 01:38 Dann auch die Kontrolle der Lieferscheine, die Rechnungen. 01:43 Das ist alles das Warenmanagement. Dann hat man auch Bürotätigkeiten. 01:47 Da sind Rechnungen zu zahlen, Lieferscheine auch zu bearbeiten, 01:51 Schriftverkehr, dass man die E-Mails beantwortet. 01:56 Weiteres ist natürlich noch der Verkauf. Der direkte Kontakt mit den Kunden. 02:03 Wir unterstützen die Pharmazeuten beim Verkauf und wir dürfen auch im Freiwahlbereich, 02:11 das heißt Produkte wie Kosmetika oder auch Nahrungsergänzungsmittel, 02:16 frei verkaufen und die Kunden da bestmöglichst beraten. 02:21 Dann haben wir noch das Labor. Das ist auch sehr umfangreich. 02:26 Da unterstützen wir die Pharmazeuten bei der Herstellung von Arzneimitteln, 02:30 wie zum Beispiel Salben, Kapseln, Zäpfchen. 02:34 Da ist auch sehr viel und auch Teemischungen. Dann noch die Dekoration. 02:41 Die Präsentation von Ware ist auch sehr wichtig. 02:44 Die Rezeptabrechnung ist auch ein sehr wichtiger Punkt. 02:48 Das ist immer am Ende des Monats, da werden die ganzen Rezepte abgerechnet. 02:52 In der Apotheke gibt es sehr viel Weiterbildungen in jedem Bereich, ob es jetzt Kosmetik, 02:58 bei den Kräutern, also in der Botanik ist, im Warenmanagement. 03:03 Dann gibt es auch Englischkurse zum Beispiel, Marketing. 03:07 Also es ist breit gefächert. Man kann sich sehr viel aussuchen. 03:13 Es ist immer etwas Neues. 03:14 Es sind andere Menschen mit anderen Bedürfnissen und anderen Geschichten. 03:18 Das ist wirklich das, was mir am meisten Spaß macht. 03:22 Ich glaube, dass die PKAs oder die pharmazeutischen kaufmännischen Assistenten, 03:29 schon eine gute Chance am Arbeitsmarkt haben, da es Apotheken immer geben wird. 03:35 Der Bedarf an Arzneimitteln ist immer gefragt. 03:39 Je mehr Weiterbildungen man hat und je besser man ausgebildet ist, 03:44 desto bessere Chancen hat man am Arbeitsmarkt. 03:47 Ich sehe das eigentlich ganz positiv und gut. 03:53 Die Apotheken brauchen gerade im Hintergrund sehr viel Fachpersonal, 03:58 die die Ware managen, weil die Diversität der Ware immer größer wird. 04:04 Es kommen sehr viele Generika auf den Markt. 04:06 Es ist das gleich Produkt plötzlich 20mal vorhanden. 04:09 Das heißt, es muss ganz genau geschaut werden, ist es richtig eingeräumt, 04:12 in der richtigen Lade, in der richtigen Menge, Größe, Stärke. 04:15 Man lernt sehr viel aus verschiedensten Bereichen und ist umfassend informiert über Botanik, 04:19 über Somatologie, die Kunde vom Menschen, die Teekunde, die Kräuter, 04:26 die Labortechnologie vor allen Dingen, wie werden Kapseln, Zäpfen, Tinkturen, Sirupe zubereitet. 04:33 Es ist sehr umfangreich. 04:35 Natürlich, weil es ein kaufmännischer Beruf ist, werden die PKA in der Schule auch kaufmännisch ausgebildet. 04:41 Eine ganz wichtige Voraussetzung für die Lehre selber ist, dass man Hausverstand hat, 04:47 dass man Freude hat mit Menschen und mit Dingen und mit Ware umzugehen. 04:51 Dass man gesundheitlich interessiert ist und auch im Pflanzenbereich. 04:55 Was mir sehr wichtig ist, dass die Bewerber ein mathematisches Grundverständnis haben. 05:01 Es ist sehr wichtig, dass sie logisch denken können 05:04 und dass sie die Grundrechenarten im Schlaf beherrschen.