Reparatur-ServicetechnikerIn

00:15 Zu meinen Arbeitstätigkeiten 00:16 zählt die Instandsetzung und Reparatur 00:19 von Haushaltsgroßgeräten in erster Linie. 00:20 Das ist auch zum Teil nur eine Reinigung gewisser Bauteile. 00:23 Oder was auch immer wieder vorkommt, eine Elektronik ausbauen, 00:26 weil kalte Lötstellen vorhanden sind. 00:28 In unserem Betrieb werden Reparaturen auf Elektronik sehr wohl durchgeführt. 00:32 Reparaturen, die auch realistisch durchführbar sind, 00:35 in einer angebrachten Zeit. 00:38 Man kann in den Außendienst, das heißt man fährt zu den Kunden nach Hause 00:41 und repariert vor Ort Elektrogeräte. 00:42 Also Waschmaschine, Geschirrspüler, alle möglichen Geräte, 00:45 die man jetzt nicht schnell mal wohin führen kann. 00:47 Dann kann man in der Werkstätte anfangen. 00:49 Wenn man viel elektronisches Know-How hat, 00:51 kann man sich in die Audiotechnik oder in die Unterhaltungselektronik begeben. 00:56 Da sind Feinmechanik und Elektronikkenntnisse wichtig. 01:02 Um den Beruf Reparaturtechniker ausführen zu können, braucht man Qualifikation. 01:06 Das heißt im Idealfall 01:08 Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau geht auch noch was. 01:11 Es sollte etwas sein, wo Elektrik vorkommt, 01:13 weil das hat Sicherheitsaspekte. 01:15 Man muss Gefahren einschätzen können. 01:17 Elektrischer Strom. 01:18 Von dem her ist diese Qualifikation sehr wichtig. 01:22 Man schönstes Erlebnis in diesem Beruf war, 01:24 mitunter mal ein Gerät zu reparieren. 01:27 Unter anderem habe ich es auch geschafft, Elektrogeräte, wo es vermeintlich 01:32 keine Ersatzteile mehr gibt, aufgrund von einem anderen, 01:35 alternativ passenden Ersatzteil wieder Funktion herzustellen. 01:39 Man muss Interesse zeigen: Warum geht das Gerät nicht? 01:42 Was ist der Grund? Wie kann das passieren? 01:44 Es ist nämlich so, wenn man einen Fehler kennt 01:47 sollte man wissen einerseits, wie man ihn beheben kann 01:49 und wie man ihn beheben kann, dass er nicht noch mal passiert. 01:51 Das heißt jetzt nicht allein nur den Fehler am Gerät zu beheben, 01:54 sondern auch den Fehler, der vor dem Gerät steht, aufzuklären. 01:58 Weil oft werden Geräte kaputt durch falsche Bedienung. 02:01 Geschirrspüler werden schmutzig, weil immer nur auf kurz gewaschen wird. 02:03 Das heißt: Lassen Sie den Geschirrspüler mal laufen. 02:06 Schalten Sie das Intensivprogramm ein. 02:07 Vergessen Sie das Sparprogramm, weil das ist nicht für dreckiges Geschirr da. 02:11 Diese Aufklärungsarbeit ist bei diesem Beruf auch sehr wichtig. 02:14 Es war immer schon in mir, 02:16 dass ich gerne tüftle, 02:17 dass ich gerne bastle, 02:19 dass ich Fehlerbehebung analysiere. 02:24 Ein weiterer Grund - ich meine, es ist offensichtlich - 02:26 ich bin eine Frau. 02:28 Frauen in der Technik - Yeah! 02:30 Dieses Herausfordernde und das Allerallerwichtigste, 02:33 das Allerwichtigste, warum ich überhaupt in die Mechatronik 02:38 jetzt gehe, diesen Weg gehe, 02:40 dass es für mich eine sinnerfüllende Tätigkeit ist 02:46 und das ist einfach vollkommen meins. 02:49 Auf der einen Seite ist es die Vielfalt von Geräten 02:51 und die Vielfalt von Fehlern, 02:54 die es auch gibt. 02:55 Es ist immer was Neues. 02:57 Was auch das Allerbeste, muss ich sagen, ist, 03:00 es sind diese kleinen Erfolgserlebnisse, 03:02 die man hat, wenn man mit den eigenen Händen 03:05 einem Gerät wieder ein zweites Leben schenken kann 03:08 und dann auch sieht, wie das Gerät wieder funktioniert. 03:11 Das ist wirklich - und das hat man dann mehrmals täglich - 03:14 das ist wirklich das Beste. 03:16 In der Kleingeräte-Abteilung werden Staubsauger repariert, 03:19 Mixer, alle Arten von Küchengeräten. Aber auch zum Beispiel Backöfen 03:23 oder Ceranfelder oder Hochdruckreiniger 03:26 und jetzt zu der Zeit gerade sehr beliebt, Rasenmäher zum Beispiel auch. 03:30 Ich glaube, das Wichtigste an dem Beruf ist 03:32 auch der Aspekt der Nachhaltigkeit auf einer Seite. 03:37 Weil jedes Gerät, das man reparieren kann und der Kunde länger nutzt, 03:41 landet nicht am Elektroschrott 03:43 und ist ein positiver Beitrag zur Nachhaltigkeit. 03:47 Und wenn es dann auch noch Spaß macht, 03:50 geht es besser gar nicht. 03:51 Second Life, das sind unsere Geräte, 03:54 die wir als Spende bekommen zum Beispiel und die dann reparieren, 03:57 dass ein Kunde sie wieder nützt und kauft. 04:01 Ich hätte nie gedacht, dass ich handwerklich überhaupt begabt bin. 04:03 Das habe ich dann wirklich erst, als ich das hier selber gemacht habe, 04:06 dann auch an mir kennengelernt. 04:08 Mehrere Hersteller zu reparieren, ist nicht leicht 04:12 und verschiedene Geräte zu reparieren, ist nicht leicht. 04:17 Es gibt sicher auch Leute, die sich eher nur auf ein Gerät spezialisieren 04:20 oder auf ein paar Marken spezialisieren. 04:22 Aber die Königsdisziplin ist dann wirklich, 04:25 von mehreren Herstellern und mehreren verschiedenen Geräten 04:27 das zu verstehen und auch zu behirnen 04:29 und eine seriöse Reparaturdienstleistung anbieten zu können. 04:32 Ich will dann den Meister machen 04:34 und man kann theoretisch als Meister sich auch selbstständig machen, 04:38 wenn man das möchte. 04:39 Nachhaltigkeit baut auf auf drei Dimensionen. 04:44 Das ist einerseits die Wirtschaftlichkeit. 04:47 Die wird bei uns klein geschrieben. 04:49 Wir sind ein Leuchtturm für die soziale Dimension 04:52 und für die ökologische Dimension der Nachhaltigkeit. 04:55 Da haben wir wirklich Pionierarbeit geleistet, 04:58 weil ich wusste und einige andere, die das mit entschieden haben, 05:02 dass das zukunftsfähig ist 05:04 und dass Reparatur die Königsdisziplin der Kreislaufwirtschaft ist.