Es ist nie zu spät für Weiterbildung (Langversion)

00:47 Weiterbildung geht alle an. 00:51 Ich finde Weiterbildung ist sehr wichtig. 00:54 Man lernt nie aus. 01:00 Ich glaube das Mitarbeiter die gut ausgebildet sind und ein geballtest 01:04 Know-How mitbringen immer gute Chancen am Arbeitsmarkt haben. 01:08 Weiterbildung - Her damit. 01:17 Weiterbildung betrifft wirklich jeden in der Wirtschaft, also vom 01:22 Sekrätariatsbereich, das ist eine Telefonistin über einen 01:26 technischer Mitarbeiter in der Werkstatt, auch der muss Manuals 01:30 lesen können, neue Technologien kennen, bis hin zum Manager oder dem 01:34 Unternehmer oder Eigentümer selbst, der jetzt lebensbegleitend lernen wird. 01:39 Ich denke man muss beide Seiten beleuchten, wenn es darum geht, 01:43 ist es jetzt eine Freude am Lernen oder ist es eine Notwendigkeit. 01:48 Es ist eine Notwendigkeit, dass man beruflich am Ball bleibt 01:52 auch in einem Alter, so wie ich mit 45+. Aber es ist ja nicht nur das 01:58 eine schwere Last ist, es kann ja sowohl als auch Freude machen, 02:03 dass man sich mit neuen Technologien auseinandersetzt, dass man 02:06 vielleicht mit eigenen Kindern, manchmal auch mit Enkeln schon mitwachst 02:10 und dass es nicht nur als Belastung zu sehen ist. 02:13 Ich glaube, dass Teilnahme an Weiterbildung noch immer eine Frage 02:17 des Alters ist. Das heißt je älter, desto seltener wird die Beteiligung an 02:23 Weiterbildung und das gilt eigentlich für alle Länder Europas gleichermaßen. 02:27 Da kann man also feststellen, so ab 45 Jahren sinkt die Teilnahmequote an 02:33 Weiterbildung signifikant ab und so ab 55 ist sie ja praktisch nicht mehr 02:37 vorhanden und dafür gibt es schon mehrere Gründe. 02:40 Einer der Gründe könnte sein, so die Einstellung: Das weiß ich eh alles, 02:45 das habe ich doch in meiner Ausbildung gelernt. Aber heutzutage ist es 02:49 einfach nicht mehr so, dass das einmal Gelernte auf ewig Gültigkeit besitzt. 02:53 Wir sprechen da oft von der Halbwertszeit des Wissens und da kann man so 02:57 Zahlen sich vor Augen führen, wie das Schulwissen ist nach 20 Jahren veraltet heutzutage, 03:03 Hochschulwissen nach 10, Technologien und Spezialwissen nach fünf 03:10 und wenn ich an die EDV oder IT denke, dann ist es praktisch in einem Jahr veraltet. 03:15 Und da kommt Weiterbildung ins Spiel. Ein anderer Grund mag auch vielleicht in dem Vorurteil 03:21 liegen, dass zahlt sich ab einem gewissen Alter ja gar nicht mehr aus, was zu lernen 03:26 oder in ein Seminar zu gehen, in eine Schulung zu gehen und gerade in Österreich haben wir 03:30 so etwas ähnliches wie eine Frühpensionskultur, die jetzt auch noch dazu führt, dass wir in etwa 03:35 mit 58 Jahren in Pension gehen und das wird sich auch änderen, weil diese Lebensarbeitszeit 03:44 doch in Zukunft doch viel länger sein wird. Das heißt auf Grund dieser demographischen Entwicklung 03:48 ist es einfach notwendig viel länger im Erwerbsleben zu sein, wir alle werden viel länger 03:53 Arbeiten müssen als früher und da kommt die Weiterbildung ins Spiel, genauso wie auf der Seite, 03:59 dass auch einfach Unternehmen viel mehr darauf angewiesen sein werden, gute Fachkräfte 04:04 im Unternehmen über einen langen Zeitraum zu halten. 04:12 Ja die Situation ist einfach heutzutage so, dass sich Veränderungen in der Wirtschaft im Allgemeinen, 04:17 in Technologien, aber auch in der gesamten Gesellschaft viel rascher ereignen als früher, 04:22 was es nötig macht, eigentlich dieses lebenslange oder wir sagen eigentlich lieber lebensbegleitende 04:27 Lernen sehr stark im Focus zu haben und zwar einfach um beruflich aber auch persönlich 04:34 am Ball zu bleiben. 04:35 Es zeigen alle Untersuchungen, dass die Leute so ab 45 tendenziell sehr stark aufhören sich 04:43 mit beruflicher Weiterbildung zu beschäftigen sich daran zu beteiligen und das ist eine 04:50 Tendenz, die wir glaube ich alle kennen. So, da beginnt so langsam das Denken an die 04:54 Pension, an das Schlussmachen. Ich denke nur, man muss den Menschen schon sehr deutlich sagen 05:00 dass das eindeutig zu früh ist und wer dann wirklich mit 45, 50 aufhört sich beruflich nochmal 05:08 weiterzubilden und daran zu denken, dass man auch mit 50 noch eine berufliche Zukunft hat, 05:15 der kann dann auch ein böses Erwachen erleben. 05:43 Bei Thalia, in unserem Unternehem geht es vor allem um Kundenorientierung und Kundenservice 05:49 und da machen die Kunden keinen Unterschied, ob ein Mitarbeiter über 40 ist oder unter 40 ist. 05:55 Das heißt unsere wichtige Aufgabe ist, dass alle Mitarbeiter egal welchen Alters, 06:01 denselben Ausbildungsstand haben. 06:11 Also bei Thalia wird aktives, emotionales Verkaufen sehr groß geschrieben, es finden auch laufend 06:16 Schulungen statt und unsere Verlage bieten auch regelmäßig Sortimentsseminare an, um 06:20 immer auf dem Laufenden zu bleiben. 06:22 Es gibt eigentlich zwei ganz, ganz wichtige Bereiche, die im Buchhandel wichtig sind, also eigentlich 06:27 dem ganzen Einzelhandel und die auch bei uns bei Thalia ganz stark im Fokus stehen: 06:32 das ist AEV, das heißt "Aktives und Emotionales Verkaufen" und Multichannel mit dem digitalen Medien. 06:40 Ich glaube es ist in Zukunft in allen Bereichen und allen Berufen sehr, sehr wichtig, dass man 06:45 Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf mitbringt und daher ist es für Mitarbeiter gut, wenn sie die 06:51 Fähigkeit und vor allem die Bereitschaft mitbringen, sich weiterzubilden. Weil durch diese Weiterbildung 06:56 kann man auch die Chancen erhöhen am Arbeitsmarkt und durch die Weiterbildung sich an den 07:01 Unternehmensanforderungen anpassen und das widerum ist die Basis und die Sicherung 07:05 für den Arbeitsplatz. 07:07 Ja, in unserem Umfeld hier findet eigentlich Weiterbildung ständig statt. Das verlangt einfach 07:11 das Berufsbild und das ist auch mein Anspruch an mich, dass ich mich weiterbilde. Gerade in 07:16 so einem Umfeld mit jungen Leuten, kann man als älterer Mitarbeiter nicht wirklich 07:20 auf der Stelle treten. Es gibt immer etwas Neues. In dem Haus hat man auch Möglichkeiten, 07:24 dass man sich weiterbildet. 07:25 Die Weiterbildung bei Thalia betrifft, ich würd fast schon sagen alle, natürlich in Bezug jetzt auf meine 07:32 Tätigkeit, alle Verkaufberaterinnen, Buch- und Medienwirtschafterinnen, alle Führungskräfte und 07:38 Lehrlinge und sogar noch die Schnupperlehrlinge. Die nehmen wir auch noch mit, also 07:41 bei uns bekommt jeder das gleiche Wissen, damit er auch damit wirklich toll damit arbeiten kann 07:46 und der Kunde immer die gleiche Qualität auf der Verkaufsfläche vorfindet. 07:51 A: Ich bin heute zum Praxistraining bei euch in der Filiale und du hast mich ja gefragt 07:55 ob ich dir die Zweiteiletechnik zeigen kann, weil der Ablauf hier noch nicht so klar ist. 07:58 Ich würd die Beraterin übernehmen und du bitte dann den Kunden und ich 08:02 mach auch immer wieder Stops dazwischen und erklär dir warum ich das tue 08:06 was geschieht. 08:21 Die demographische Entwicklung bedeutet auch, dass die Wirtschaft in Zukunft 08:24 immer stärker auf ältere Mitarbeiter angewiesen ist. Da gibt es eine Erhebung der Statistik 08:29 Austria, die voraussagt, dass bis zum Jahr 2020 die österreichische Erwerbsbevölkerung, 08:37 also alle Berufstätigen, im Alter zwischen 15 und 45 um 240.000 Personen abnehmen wird. 08:44 Das bedeutet natürlich auf der anderen Seite, dass für Unternehmen, für die Wirtschaft 08:49 viel weniger junge Menschen mit ganz aktuellen Know-How zur Verfügung stehen werden 08:54 und die wichtigste Mitarbeitergruppe wird in Hinkunft die sogenannte "Best Ager" 08:59 Gruppe sein, also ältere Mitarbeiter. Was es jetzt natürlich auch notwendig macht auch hier 09:03 ganz, ganz verstärkt auf Weiterbildung zu setzen um diese Fachkräftelücke zu schließen. 09:09 Was natürlich auch eine Chance für ältere Mitarbeiter, sich weiterzuentwickeln 09:13 und den Job zu erweitern. 09:15 Aus meiner Erfahrung lässt sich sagen, dass das Miteinander von Jung und Alt, 09:20 wo die Älteren ihre Erfahrungen einbringen, die sehr viel Wert ist, und die jüngernen aber 09:26 oft einen frischeren Zugang zum Neuen haben, dass so eine Mischung sehr, sehr hilfreich ist. 09:32 Und am allerschlechtesten ist, wenn man den Älteren eine Insel gibt, wo sie sich zurücksziehen 09:38 und die Jungen übernehmen das alles, weil das führt dann zu Frustrationen. 10:00 Alle Bereiche im Baustoffhandel erfordern eine stetige Weiterbildung, denn die Produktentwicklung und 10:07 die Anforderungen des Kunden werden immer höher und um dem gerecht zu werden, müssen 10:12 sich die Mitarbeiter mitentwickeln. Ganz wesentlich und wichtig ist dabei auch, die Entwicklungen 10:17 des Unternehmens mitzubegleiten. Unsere Strategie ist es ja die besten Produkte anzubieten 10:24 und dadurch müssen auch die Mitarbeiter immer am Laufenden sein und top ausgebildet sein. 10:30 Weiterbildung hat für Personen ab 40 zumindest den gleichen Stellenwert wie für alle Anderen 10:35 Personen auch. Der besondere Vorteil hier, liegt aber darin dass Mitarbeiter ab 40 im Durchschnitt 10:41 länger im Unternehmen bleiben. 10:42 Für mich persönlich ist es so, dass ich sag: Das was ich weiß, kann mir keiner mehr weggnehmen. 10:48 Nun, das häufigste Problem erscheint mir, das Problem mit der Zeit, das hören wir immer wieder. 10:53 Wobei hier liegt es an uns, bewusst die Mitarbeiter darüber aufzuklären, dass die Weiterbildung 10:59 wichtig ist. Dass also die weitere Entwicklung ein großer Teil für sie ist. Zum einen für die 11:04 eigene Weiterentwicklung aber auch für den Erfolg des Mitarbeiters und des Unternehmens selbst. 11:25 Der große Nachteil ist das Zeitmanagement, weil man muss das Lernen mit Kundenbetreuung 11:30 und privaten Leben unter einem Dach bringen. Aber trotzdem wählen viele den Weg. 11:36 Also wenn man sich weiterbilden will, dann findet man auch die Zeit dafür. 11:51 Die Geschlechterverteilung in der Weiterbildung ist tendenziell weiblich, also 11:58 Weiterbildung ist ein Frauenthema. Es zeigen sich auch in der beruflichen Weiterbildung 12:04 vor allem dann in der allgemeinen Erwachsenenbildung, dann Volkshochschulen 12:08 dort sind Frauen zu 60, 65% überrepräsentiert. Bei uns im BFI, wo wir ja auch viele technische 12:17 Ausbildungen haben, da brauchen wir uns nichts vormachen. Das ist nach wie vor eine 12:21 Männerdomäne, der Sozialbereich ist eine Frauendomäne. So in etwa ganz grob sind 12:27 die Geschlechterverteilungen. 12:35 Also aus meiner Sicht ist Weiterbildung keine Frage des Alters. Weiterbildung ist 12:40 zweifelsohne eine Notwendigkeit in der Entwicklung jedes Einzelnen, in der Entwicklung 12:45 eines Unternehmens. Voraussetzung ist natürlich auch die Bereitschaft einer Person, 12:50 sich weiter zu entwickeln, sich weiter zu bilden und ich denk mir die Verantwortung eines 12:54 Unternehmens ist es hier, einfach die Möglichkeiten zur Verfügung zu stellen und diese 12:58 Verantwortung, die nehmen wir wahr. 12:59 Ich denke im österreichischen Lebensmittelhandel gibt es eine sehr gute positive Entwicklung, 13:03 es werden ständig neue Märkte eröffnet, somit gibt es neue Jobs und neue Chancen. 13:08 Durch das, dass ich Quereinsteiger bin, habe ich die verschiedenen Schulungsmodule bei 13:14 Merkur durchlaufen, Mitarbeiterführung, Arbeitsrecht, die Fachkräfteausbildung 13:20 wie Käsethekenmeister und so weiter. Ja es wird sicher nicht der letzte Kurs gewesen sein, 13:27 den ich mitgemacht habe. 13:47 Lernen für die Arbeit ist ein Teil der Arbeit und deswegen ist es ganz klar, dass Weiterbildung 13:53 bei uns ausschließlich innerhalb der Arbeitszeit stattfindet. 13:56 A: Entschuldigung, wie viel kostet das? 13:58 B: Einen Moment bitte. - 1,59. 14:03 A: Ja, danke Ihnen. - B: Bitte, gerne, wiedersehen. 14:06 Ein ganz wichtiger Tipp: Erkenne deine Potenziale. Das heißt, wenn ich mich in einer 14:12 Veränderungssituation befinde, ob das ist, dass ich in der Position eines Jobwechsels bin, 14:16 in einer Wiedereinstiegsphase nach Karenz etwa oder ich will mich auch karrieremäßig 14:22 vielleicht weiterentwickeln, dann ist es ganz, ganz wichtig, dass ich meine Potenziale, 14:26 meine Interessen, meine Persönlichkeitsprofile ganz klar kenne und dann richtig zielgerichtet 14:31 eine Weiterbildungmaßnahme oder eine Karriereplanung machen zu können. 14:36 Ja, Weiterbildung ist zum einen sehr schön, wie gesagt man trifft andere, man tauscht sich aus 14:42 über die Generationen, man darf nicht ganz übersehen, dass Weiterbildung sicher auch 14:47 mit Schwierigkeiten verbunden ist. Es ist für jeden Menschen eine Herausforderung 14:52 sich dem Neuen zu stellen und dann ganz konkret gehts natürlich auch darum die Zeit dafür 14:58 zu finden und das mit der Familie vereinbaren zu können, das mit der beruflichen Tätigkeit 15:04 vereinbaren zu können und unterm Strich sind natürlich auch die Kosten, die anfallen 15:09 für viele Menschen ein Problem. Ich kann nur empfehlen sich immer in diesen Fragen an 15:14 die zur Verfügung stehenden Förderstellen zu wenden. Sei es jetzt das Arbeitsmarktservice 15:20 oder hier in Wien, die Einrichtung der Wiener Landesregierung, der WAV, das gibts in den 15:25 Bundesländern überall. Es gibt Fördermögllichkeiten, es gibt Unterstützungen. 15:36 Also Nachteile kanns bei einer Weiterbildung nie geben. Man findet immer 15:39 frische Ideen, neue Ideen, auch wenn Inhalte schon bekannt sind, 15:43 gibts sicher immer was Neues was man in die Praxis umsetzen kann. 15:51 Es gibt Bereiche wo ich mich noch weiterbilden möchte, ich werde jetzt den nächsten Schritt machen. 15:57 Ich werde in eine andere, größere Filiale gehen. Das heißt ich werde mich natürlich weiterbilden. 16:03 Ich werde von meinen erfahrenen Kollegen profitieren, hoffe ich. Und ja, ich bleibe nicht stehen.