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Call Center Agent 

Veröffentlicht am 05.06.2014
Call Center Agents im Inbound-Bereich nehmen beispielsweise Gespräche von Bestellhotlines oder Versandhäusern an. Im Outbound-Bereich werden Kundinnen/Kunden aktiv kontaktiert, um z.B. Termine zu vereinbaren oder Auftragsabschlüsse durchzuführen. Auch für Meinungsumfragen werden Call Center Agents eingesetzt.
Video merken Kategorien: Schule, Kurz- & Spezialausbildungen

Tags: 2013, Katalognummer 22.24/F7
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Callcenter Agent (m/w)
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